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张志军:我1990年就开始从事家具行业,参与筹备并经营了石家庄的第一家高档精品家具馆——精品家具展销中心。从事家具流通行业近20年,经历了家具界数次变革。1998年前以我是自营为主,当时算是较早将南方家具及国外进口家具引进到石家庄的销售商之一,98年后我就从事家具物业管理式市场营销,从大排挡式的散户经营到按商品分类的细分化销售,逐渐按消费者需求来调整市场结构,一直到现在开始投资经营金门国际家具展销中心。
2、那您讲讲金门国际家具展销中心在石家庄的发展历程吧?
张志军:金门国际家具展销中心是于2007年1月2日开业,是目前石家庄区域单体面积最大的家具卖场,经营面积4万余平方米,就在路槐安东路81号,地处省会市区与东南新区的承接处,金世界城市广场日渐成为桥东与桥西,主市区与新市区的中间商业消费纽带,我们拥有国内先进的硬件投入,人文装饰环境,立志将其打造成为石家庄家具行业的标杆卖场。
3、 07年金门国际家具的销售情况怎么样呢?
张志军:中国家具业2007年的痛苦指数高,因为出口退税率下调、全国各地工人最低工资上调、人民币升值、各种原辅材料的涨价等等,使得家具生产企业的成本不断的增加。同时国家不断出台对房地产行业的调控政策,消费者出现持币观望的态度,这样也抑制了家具行业的消费。
金门国际家具作为新生的现代化家具商场,在第一年销售中,通过环境优势、位置优势、品牌优势、服务优势,仍旧取得了可喜的销售业绩;在石家庄新开业的家具商场上创造了一个销售奇迹。
4、请您为消费者如何选择适合自己的家具提几点意见。
张志军:第一,选择品牌家具;
因为品牌家具在品牌建设过程,设计理念、内在的品质,尤其在环保方都十分的专业并且要求严格;毕竟在家庭生活中最为重要的还是身体健康。
第二,家具当然要和装修的风格协调一致;
我建议装修前明确家具的风格,提前做到风格统一,这样在日后的居住和使用中才能称心如意。
第三,要选择大型的家具商场;
大型家具商场在服务、售后等问题上,都有明确的制度和流程,家具质量出现问题后,能立竿见影的解决问题。消费者有品牌厂家、家具商场的售后的双保险,就可以后顾无忧了。
5、在家具的环保性能方面,消费者应该注意些什么呢?
张志军:首先,切忌购买最易甲醛超标的廉价人造板材,由于众多消费者对此情况都不太了解,所以他们在选购家具时,大多数人都是凭直觉来辨别材质好坏。
目前家庭作坊式建材、家具生产厂家多如牛毛,这些厂家大部分都在使用简单工艺生产甲醛含量严重超标的产品,所以建议消费者要选择大商场,品牌家具。
第二,买家具要看清说明。消费者要把好选购关,在购买家具、建材时,除了闻味道、细看质量外,还要找产品标志和质量检验报告,看清其甲醛释放量是否在标准允许的范围内,并索要售后凭证。同时消费者在家装、添置新家具后,一定要保持室内空气畅通,并在室内放置一些绿色植物,或者请专业公司进行甲醛驱除。
6、金门国际家具与其他家具城相比有什么优势呢?
张志军:我认为有四个优势。
品牌优势: 我们目前汇集50多家国际品牌、80多家全国百强家具企业,2万余种品种、款式,其中近半为石家庄区域独家销售,是人们“品味生活,时尚主流消费”的首选卖场。
服务优势:我们秉承“品味生活源于金门”的经营理念,为消费者打造“购物环境舒心,品牌选购称心,产品服务放心”的“三心”商场,积极承担消费者所选购产品服务的“首问责任制”的“先行赔付”服务模式。
规模优势:我们是目前石家庄区域单体面积最大的家具卖场,经营面积4万余平方米,拥有国内先进的硬件投入,人文装饰环境。
位置优势:坐落于省会一环快速路槐安东路,是省会市区与东南新区的承接处,这一带将逐渐成为桥东与桥西,主市区与新市区的中间商业消费纽带。
7、 08年金门国际家具会有什么新的举措吗?
张志军:在2008年,金门国际家具还会一如既往为广大消费者引进更多知名家具品牌,让我们的顾客有更多选择。在售后服务中,不断完善“首问责任制”的“先行赔付”服务模式;在价格上,给消费者最大的优惠,让消费者的钱花得明明白白。想消费者之所想,急消费者之所需,务消费者之所便利。以此为宗旨我们还联合省会各大装饰公司、装修材料商推出了“懒人置家模式”,携全国各大知名品牌推出了“先行赔付”售后服务等工作。