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我们看到在消费行为发生深刻变化的今天,许多家居企业也在实现自我升级与进化,“大家居”理念正悄然流行。“大家居”给人的直观理解就是大而全,消费者可以在这里实现家居生活一切所需。也正是为此目的,我们看到“跨界、联盟、细分、产品链延伸……”这一个个概念亦成为了众多家居企业的发展思路与策略。此时我们要关注一个词——生态,可以说每个企业都在努力建立自己的生态圈和生态链。而未来企业的竞争,不是一个企业跟一个企业的竞争,而是一个生态圈跟另一个生态圈,甚至主要生态链的竞争。
2010年“第六届中国家居发展年会”将在12月11日召开,本届年会的主题是“大家居:家居产业生态链”,将主要探讨如何把大家居产业生态链的发展变成可操作的企业发展战略与规划?如何保持企业在家居产业生态链顶端地位而基业长青等问题。
年会开幕前期,搜房家居记者全国联动对行业的知名企业领导人管理者就大家居、家居产业生态等行业新兴问题做系列专访,记者采访了圣象地板杭州营销中心总监宋春刚。
采访嘉宾:圣象地板杭州营销中心总监 宋春刚
圣象地板杭州营销中心总监 宋春刚
【记者】中国家居行业发展已有30年,在这期间消费行为也在发生变化,由最初的居住追求上升到生活享受,对于家居的需求更是从单一升级到多样、个性、品位与享受,人的色彩更加凸显,有人把这个时期定义为生活方式时代。那么您认为现阶段消费者的消费行为有哪些显著特点?您的企业是如何应变?
【宋春刚】现阶段70后、80后是消费主体,他们与父辈一代传统的消费观念不同,尤其是80后这一代,消费行为重视个性、品味与享受。另外,这一代的眼界比较开阔,比如西方文化、社会习俗等交流,去国外留学、考察、观光、做贸易的人越来越多,从知识方面、精神方面和文化方面有很大的影响,他们看到国外的产品,会要求我们做出那种效果的地板,也因此我们圣象地板可提供定制化产品。
【记者】我们看到在消费行为发生深刻变化的今天,许多家居企业也在实现自我升级与进化,“大家居”理念正悄然流行。比如“泛家居”、“家居生态链”。“泛家居”主要指以整体家的概念为基础,进行行业间甚至跨行业资源整合,构成场景式的消费环境。您如何看待“大家居”这一概念与趋势?
【宋春刚】“大家居”将是一个大的发展趋势。比如我们圣象在发展的时候也是以实木地板为主,产品以三层实木、多层实木、强化地板并驾齐驱,让圣象更强大,逐渐延伸到圣象木门、衣柜等,这也是根据消费者的一站式需求,以及品牌越来越丰富细分的形势下而产生的经营发展模式。比如说物流、渠道商、大型卖场的出现等。我们圣像也是根据对新型消费群体的研究所以推出不同层次的产品,所以更时尚、更个性化,新的消费群体有需求。未来我们圣象会沿着这个走,时刻关注消费者的需求,不断的推出适合二级、三级、四级市场群体的消费产品,不断创新和应变。
【记者】“大家居”给人的直观理解就是大而全,消费者可以在这里实现家居生活一切所需。也正是为此目的,我们看到“跨界、联盟、细分、产品链延伸……”这一个个概念亦成为了众多家居企业的发展思路与策略。此时我们要关注一个词——生态,可以说每个企业都在努力建立自己的生态圈和生态链。那么请您阐述一下您理解中的“家居产业生态”,您的企业在打造生态圈和生态链方面有哪些作为,或即将采取哪些措施?
【宋春刚】生态这个词语,它本身就涉及到是否健康发展的话题。中国的地板行业走到今天,看起来地板行业还是分散度比较高,所以需要进行一些整合。当然,我们也在关注卖场和品牌间的关系。说起家居行业中家电生态的发展,他们走的是国美、长虹等这种连锁卖场。我们地板行业与居然、红星美凯龙等全国大型连锁,也保持了非常好的关系。我们也在关注这样业态的发展。这种关系,大家就互惠互利,提供一个共同的服务让客户满意,让客户获得应有的价值、有高的性价比,而不是互相内部间的压榨、恶意的竞争,虽然在价格上让消费者觉得划算。但实际上,长远来讲,恶意竞争的话是不良性的。我们希望日后家具建材行业会发展得像家电行业一样,逐渐完善生态链条和努力打造健康生态圈。
【记者】有人说未来企业的竞争,不是一个企业跟一个企业的竞争,而是一个生态圈跟另一个生态圈,甚至主要生态链的竞争。这个观点是否适用于家居行业,您对此有什么看法?
【宋春刚】只要是一个行业,就存在竞争。是有竞争但也必须合作的关系,拿“三国”鼎立的例子来讲,合纵联横,最终随着时间的推移,市场在日益完善中,所以优胜略太是市场的杀手锏。这就要看每个企业的核心竞争力如何,企业发展战略是否具有前瞻性。
【记者】2010即将过去,请您总结一下2010年中国家居市场的整体情况。
【宋春刚】现阶段,消费者以70后、80后消费者居多,虽然国十条、限购令等国家的房地产政策让消费者处于观望的状态,但在这个过程当中也积累了巨大的消费力。我觉得明年五六月份,市场应该转好,比较看好明年下半年的市场。
【记者】2010年“第六届中国家居发展年会”将在12月11日召开,本届年会我们的主题叫“大家居:家居产业生态链”,我们将主要探讨如何把大家居产业生态链的发展变成可操作的企业发展战略与规划?如何保持企业在家居产业生态链顶端地位而基业长青等问题。那么您对我们的年会有何寄望?
【宋春刚】希望大家在年会上就这个主题能够集思广益,为企业的发展能够提出建设性的意见。让各个企业都能够为发展战略和思路树立一面大旗帜,为今后的发展指明方向。