西宁地区举行“3•15”宣传咨询服务活动

    3月14日，虽然天气阴冷，但许多市民从上午开始陆续聚集到新宁广场，不少人围在工商行政管理部门设置的假冒伪劣商品展区周围，聚精会神地听工商执法人员讲解如何识别假冒伪劣食品、烟酒、服装、农业生产资料等商品，怎样提高自我保护意识等知识。消费者协会在现场设置了消费者投诉台，开通了12315热线电话，配备了专门的投诉受理专用车，成立了10个快速应急小分队，现场受理消费者投诉。质量监督、卫生、教育等近32家行政事业单位和60余家企业积极参与，发放各种宣传资料接受消费者咨询并进行宣传服务，同时进行商品展示和企业宣传。广场西北角，互助青稞酒厂、青海明杏生物工程有限公司等省内中国驰名商标和著名商标企业的技术人员通过真假商品对比，现场讲解酒类等商品的鉴别方法。

    吉狄马加在讲话中充分肯定了全省各界在保护消费者合法权益工作中取得的成绩。从努力为消费者营造良好的市场环境、良好的服务环境、良好的消费环境等方面对各地、各有关部门、各级消费者协会、广大经营者及各新闻媒体提出要求，他同时希望广大消费者要不断增强法律意识和自我保护意识，树立科学消费理念，维护好自己的合法权益，共同为构建和谐社会做出不懈努力。

    据了解，当天，工商部门和消费者协会受理消费者投诉260件，现场解决40件，挽回经济损失近10万元。投诉的焦点集中在商品房、家电、货运等方面。当天共展出10个大类300多个品种的假冒伪劣商品，接受消费者咨询近1万人，咨询焦点集中在食品、粮油、家电等方面。现场发放宣传资料近5万余份，展出展板40块，集中反映了工商部门和消协组织近几年来消费维权方面的主要工作。

    大会表彰青海宁食(集团)有限公司、北京华联综合超市股份有限公司青海第一分公司花园店等19家企业为“放心消费示范单位”。