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访谈地点：集美家居总裁办公室
访谈嘉宾：集美家居总裁 赵建国
采访记者：新浪家居记者 陈洁
>>>>>>以下为访谈实录内容：
【第一部分：谈创业】一波三折 坎坷发展路
记者：赵总，我们新开了一个栏目，叫做创业经，主要是想各位企业家跟我们分享一些创业的经历和经验，让消费者更加了解我们的品牌，也给想要创业的人一些建议，请您分享一下，首先问一下您，我们现在定位您是家居行业领头羊的角色，请您分享一下怎么进入家居行业的，怎么开始做家居行业的？
赵建国：第一是喜欢，第二是喜欢，第三还是喜欢。因为我爸爸是木匠，我爷爷也是木匠，我老爷爷也是木匠。
记者：最早做什么？
赵建国：做沙发开始的，我从1979年做沙发，大现在34年了。集美这两个字在1982年就已经叫集美的。后来我下来以后，我的继承者把集美两个字废弃了，改成叫育美了。那个厂是我最早创建的，我走了以后他们不叫集美的，他们不用我就把集美带走了，就有了今天的集美家居。
记者：怎么开始做卖场的？
赵建国：1995年的时候，我发现做生产我已经跟不上需要了，而当时人们需要更多的交易市场和营业场所，所以我就开始试探，我实际上从1992年开始试探做自己的卖场，我的第一个店的营业面积是400平米。
现在五棵松篮球馆那块，最早是400平米的营业面积。到1995年的时候，我那400平米发展到800平米，扩大了一倍。再那年的秋天，我们开始了办五棵松集美家具城，我租了一片农民的土地，我第一个开业的是3600平米的建材城，开始做起了集美家具城。
记者：后来我们集美稳步成长以后，什么时候开始第二次的扩张呢？
赵建国：就从95年开始扩张的，每年都有变化，到了2000年的时候就已经六万平米了，同样95年我开业的时候，城外诚的卖场是1.5万平米，集美是3600平米，那是95年的秋天的时候，96年居然开业了，一开业就三万多平米，到了2000年的时候，城外诚变成了两万多平米，集美变成了零。
奥运会拆迁，看中了那块地，要求我拆迁，直接损失四千多万，间接损失是多亿的，等于说我经过18年的打拼，把我所有的血汗都建成了六万平米的集美家居城，结果一个奥运拆迁，就把我打回原点了。
记者：当时是什么样的心情呢？
赵建国：沉重，苦闷，纠结，什么词都形容不了，但是最后在国家利益和集体利益面前，我们还是放弃了一些个人的要求，为了不给奥运添麻烦，这六万平米的建筑，我没有跟政府苦要一分钱的补偿，如果说给我打回原点都抬举我了，我已经进入了负数的状态，有400多个商户跟我走了，没有跟我要一分钱的补偿，这个时候我已经不是正数，是负数了，我对这些人还欠着感情债。
实际迁拆后，另觅新址的集美除了这两字的招牌已经一无所有了。不过，另觅新址为集美带来了更大的发展空间。在长期合作中与集美建立了信任的商户大部分搬迁到了定慧桥新址，为了回报商户的信任，我让在拆迁中受损失最重的建材、灯具这两块，享受着远低于其他商户的租金。2001年3月28日，在停业不到两个月后，定慧桥集美便落成并重新开张，销售5月份进入旺季，7月份便迎来了销售历史最高峰。
2003年的时候集美又到了冰点，这一次主要失败在对卖场没有及时进行“品牌化”。因为2002年北京开始实现品牌化的时候，居然、红星，大钟寺、爱家等卖场都迅速实行了品牌化。但是我因为之前拆迁时亏欠经销商，所以放弃了那年的品牌化。于是，2003年非典的时候我就受到了惩罚。当时集美1/4的商户就撤走了，这一撤走，对于我来说意味着场租就绝收了。
非典时期，我受到很大的触动，把当时仅有的350万全捐了出去，成为当年非典期间单笔捐赠最大一笔。就因为这350万我拿了福布斯富豪慈善排行榜大陆排行第46名。
因为这个事，2003年底首钢搬迁，政府希望民营企业能够帮助解决一部分人员就业和旧址翻新，集美与首钢带钢厂项目开始了接触。
当时这个厂址是一块“死地”，这块地南边是一条深沟路，北面没有公路，东边被铁道围住，只有西面有一条几米宽的小马路。既然做了承诺了，我就拉车吧趴地上就干。 2005年，仅仅用了八个月的时间，集美就完成了一期工程8万多平方米的改建；2006年10月，仅用了7个月的时间又建成面积7万平方米的集美大红门二期工程；到去年9月，15万平方米的集美国际建材流通中心问世，整个大红门集美总体量达到了30万平米，成为北京规模最大的航母级家居卖场。
【第二部分：谈感悟】做企业做需要的是“得人心”
记者：为什么集美总能起死回生？
赵建国：2000年后，集美再次重生最关键的就是得到了人心，一得到了商户，二得到了消费者的认可，这是最难得的。2001年我3月28日开业，五月份销售额就达到了巅峰，仅用了两年的时间，集美在行业里面又做到了第一。2002年，我的营业状态再次进入巅峰，我那年自己给自己的口号是笑面竞争。
记者：您觉得您能有现在的成就最重要的品质是什么？
赵建国：用心讲话，用爱做事，敢于担当。我就是属于敢于担当的，坦诚，朴实，回到我一开始说的四个字上，作为集美人最大的特点就是坦诚、朴实，没有太多华丽的辞藻。
记者：对创业者有哪些建议？
赵建国：要有梦，大胆的做。天下没有太多的困难，没有过不去的坎，只要敢于坚持就是赢家，如果一个人连梦都不敢做，不就白活了，只有敢做梦的人才能圆梦，如果你不敢做梦，永远没有圆梦的哪一天，敢梦的人可能不能圆梦，但是不敢做梦的人永远不可能圆梦。
【第三部分：后创业时代】结构调整实现多元化 为进军“商业地产”做铺垫”
记者：目前集美的发展怎么样？
赵建国：集美家居在主动求变，为了公司整体战略布局，目前撤并了万家城店，并丰富了天津店、厦门店的业态。
另外，集美与物美超市、百货、医院等项目达成合作，把原来的大卖场业务整合成集家居、商业、娱乐等为一体的综合商业体，正以新的业态和经营模式丰富一站式购物的内涵。
我们正在调整，集团重心从大件商品向快速消费品进行转移，丰富我们的业态，目前的副业可能三年后就变成主业。实际上 我们下一步打算在商业地产上动脑子了。
其实集美的定位是商业地产。卖家居、卖建材，都是覆在这个地皮上。通过商业地产的模式，我既可以保护现有家居卖场的形态，同时又可以从另外一方面得到回报。
记者：你怎么看待家居行业做电商？
赵建国：家居是一个完整的概念，家具是一个局部的概念，我只是说在家居范畴里面，家具不太适合做网店，成功的概率极低，而属于材料范围的，可比性强的小件的产品容易做网店。
因为我们目前的生产水平参差不齐，有的时候网店的责任不太容易区分，所以像责任不好区分的产品是很难做成网店的。
记者：目前我们电商经营是个什么状况？
赵建国：我们正在进行艰苦的摸索，我用了艰苦两字是因为不盈利，或者亏损，但是这毕竟是条新路，再难也要往下探索。
(完)
