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●酒架上一格格清晰地标明酒的名称、最高存量、最低存量以及“左进”、“右出”的颜色标签;
●调料瓶上贴着“陈醋,开启时间:某月某日,保质期间:某月某日”的牌子;
●厨房里每块区域都按“叫菜停放处”、“待洗配菜盘”等功能划分;
●橱柜、冰箱、洗碗台和不同种类食物进行分色识别,可以迅速各就其位;
●工具架上方还贴着每样东西摆放整齐的照片,一旦刀具等没有摆放到位可以立刻发现……
“五常管理法”一目了然
装修豪华的餐饮店,往往特别忌讳顾客走进厨房。
上海市餐饮行业协会会长何义钊介绍说,现在在上海餐饮业推行的“五常管理法”规范是学习了日本“5S”和香港“五常法”精神总结出来的,“五常管理法”对餐饮管理的每一个细节都有明确的规定。我们会让熟客来餐馆厨房参观,整洁的厨房能增加他们的用餐信任度。”
多数饭店“不出事就行”
目前,上海餐饮行业中绝大部分是民营企业,老板一人说了算,对饭店管理是否上轨道、食品安全是否达标,并不是很重视,通常认为“只要不出事就行”。在过去的2年时间里,上海市餐饮行业协会连续办了7期培训班推广“五常管理法”,结果一些饭店仅派了中层管理人员前去参加,结果还是不能实行。