医疗遇上开普云，成就互联网+时代的追风者

　　采访中记者了解到，这家传统的医疗设备销售公司专注于临床诊断实验室产品的市场推广多年，业务网络覆盖全国，是SYSMEX、富士等国际知名品牌的代理商。为了把握中国健康需求激发的市场巨大发展潜力，该公司明确了成为优秀的全线实验室诊断产品及服务的供应商的目标。然而，困扰它多年的团队协作和内容移动分享，成为其战略升级和业务升级的两大痛点。在“互联网+”深度影响各行各业的今天，通过与互联网连接，进行管理模式乃至业务模式的再创新，是它亟需解决的战略命题，也由此触发了其与开普云内容管理与协作云平台的合作，以彻底解决团队协作和内容移动分享的难题。

　　建立协作组，提高团队协作效率

　　采访之初，记者与国内数十家医疗器械代理企业团队负责人的进行了沟通，“团队协作”被多番提及。这个名词俨然已经成为了这一领域的从业企业，在管理过程中经常面临的问题。当然，一些企业的问题，自然是另一些企业的机会。很快，国内知名云服务产品开普云给出了他们的解决之道，不仅带来了团队效率提升的变化，也为企业实现新的发展目标提供了强大的支撑。

　　引入开普云服务后，这些企业不仅可以将各种文档放入开普云中，而且可以组建类似于QQ群的协作组。协作组的发起者可以邀请客服、销售等相关人员加入，并设置包括查看、上传、下载、编辑、协作等不同级别的操作权限。比如业务人员可以查阅与下载资料，而产品经理可以编辑文档。如此一来，组内成员各有职责和分工，解决文档版本混乱，发布窗口不统一的问题，团队的协作效率大幅攀升。而且，协作组成员们完全无需担心数据量庞大难以查询，开普云所提供的全文检索功能，让他们可以迅速找到所需的文档。

　　完美实现内容移动分享，随时随地调取数据

　　众所周知，医疗器械代理行业的从业公司大多存在着普遍的业态，产品种类众多，每种产品的资料、性能规格等数据非常庞杂。在过去，由于缺乏有效的内容管理，工作人员为客户提供安装服务的时候，如果出现参数缺失，往往容易导致安装失误，而如果等待参数确认后再安装，更是会耗费大量的时间。而有了开普云这样的内容管理云平台后之后，工作人员可以通过移动设备调取云端的文档，直接提取所需的参数，作业效率大幅提升。

　　资料庞杂之外，业务分散、从业人员遍布在全国各地难以进行统一的业务支持，也是令医疗器械代理公司头疼的问题。国内资深的医疗代理销售从业者张旭告诉记者，在过去的业务模式中，如果工作人员与客户约谈，往往需要联系市场部获取产品的资料和参数，然后再由市场部人员将相关资料以邮件和QQ的形式发送给业务人员。这个过程通常需要1到2天的时间，非常容易耽误业务谈判的最佳时期。而如今，通过开普云，业务人员可以随时随地访问云端数据，省去与市场部的沟通环节，大大提高了工作效率。

　　完美实现内容移动分享，这是开普云带给医疗器械代理企业最直接的变化。值得一提的是，由于这类企业代理的产品价格很高，每年销量有限，因此售后的维护和服务一直是他们的业务重心。以往客户提出服务需求的时候，业务人员需要向市场部寻求资料支持，而现在这一切都变得简单起来，利用开普云可以直接通过手机、平板等设备获取相应的资料，大量减少响应时间，提高了服务质量，进而提高了市场竞争力。

　　如今是“互联网+”的时代，传统医疗行业正在积极探索实现与互联网连接的路径。毫无疑问，在国内多家医疗企业争相引入开普云服务的现象之下，是他们探索与互联网连接的一次次努力实践。而开普云针对医疗企业资料利用、协作、分享等刚需，通过互联网+内容管理的解决思路，设计了最具特色和复制性的行业解决方案，帮助他们去拥抱“互联网+”，解决了内容移动分享和团队协作两大难题，节省了大量的人力成本和时间成本，成为医疗行业与互联网连接的最短途径。