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作为微软Windows 系列的更新迭代中的最后一环,Windows 10 究竟是否能够如众多PC厂商所期待的那样重振PC行业呢?我们的看法是:虽然会不可避免地存在一些阻力,但是Windows 10仍然有可能在一定程度上提升PC的销量。
近来PC行业最值得关注的消息是:Windows10将要在7月29日正式发布。作为被寄予厚望的复兴之作,微软对Windows10的发布格外用心;为了庆祝新的操作系统的推出,微软将于当天在纽约、东京、北京等全球13个城市举行发布活动,同时还将邀请这些城市里的粉丝参与到活动中。由此足见微软对于Windows10的重视。
与此同时,众多PC厂商也针对Windows10做出了反应。戴尔和惠普均表示新的WindowsPC会在7月29日准备就绪,用户可以直接在网上购买;而联想则已经提前发布了Windows10用户指南,并且表示7月29日开启电脑预定。可见PC厂商在也是针对Windows10的到来蠢蠢欲动。
那么问题来了:随着新一代桌面操作系统Windows10的发布,全球PC的销量是否有可能扭转近几年来的颓势,达到一个新的销量高潮呢?我们来探讨一下。
如果我们做一个对比的话,会发现一个很有趣的现象:作为移动互联网的代表,几乎整个手机行业都在流行硬软件结合的方式,iPhone自不必说,即使是使用同一个软件平台的Android阵营,各家厂商也都针对自己的手机硬件在Android的基础之上深度定制了不同风格的Rom。
但是在PC领域,除了苹果在Macbook上一贯的硬软件结合作风,众多PC产品都采用了硬软件分离的方式。各家PC厂商只能在硬件设计上体现出差异性,比如当年Sony旗下VAIO系列的时尚,华硕电脑的坚如磐石等等,但是在软件上都是千篇一律的Windows界面,即使PC厂商在Windows系统上预装了几个软件,但是丝毫不能改变PC内心的Windows情结。
所以我们会意识到,众多PC厂商在软件上实际是与Windows操作系统构成了依附关系;而正是Windows在桌面操作系统领域的强势地位,支撑起了所谓的微软帝国。即使在移动互联网领域微软没有什么存在感,但是在桌面操作系统领域,微软掌控的Windows依然是无可撼动的主导者,那么自然,Windows操作系统对于全球PC销量的影响力可谓巨大。
举例来说。2009年10月23日,Windows7发布;结果在几天后就引发了一个PC销售的高峰。根据当年11月4日NPD的销售数据显示,与08年同期相比,微软Windows7发布之后的一周之内,PC的销售量上涨了40%。这当然是得益于Windows7的稳定性、易用性和不少人性化的创新对于消费者的吸引力。
一个反面的例子是2012年10月份推出的Windows8。根据IDC在2013年4月份发布的数据,Windows8推出后的2013年第一季度全球PC发货量下降了13.9%,而且是1994年以来的最大降幅;而且IDC还明确表示,虽然平板电脑的流行也的确影响了销量,但是Window8的不良体验才是PC销量大幅下滑的主要原因。
另外还有一个比较典型的例子:2014年4月8日,微软正式停止对WindowsXP的技术支持;结果XP的退役反而推动PC销量的起色。根据Gartner在去年4月份的调研显示,2014N年第一季度的全球PC销量虽然整体仍在下跌,但是降幅已经小了不少,并且多家厂商的出货量都有了不错的增幅。这正是得益于WindowsXP的退役而导致不少企业用户在操作系统和硬件上的更新换代。
由以上分析可知,Windows操作系统对于PC销量的影响力不言而喻。而站在这个角度,就很容易理解不仅是微软对于Windows10寄予厚望,众多PC厂商也渴望Windows10能够为衰颓多年的PC销量注入一支强心剂;这才是众多厂商如此瞩目和倾心于Windows10的原因所在。
那么我们回到Windows10。作为微软Windows系列的更新迭代中的最后一环,Windows10究竟是否能够如众多PC厂商所期待的那样重振PC行业呢?我们的看法是:虽然会不可避免地存在一些阻力,但是Windows10仍然有可能在一定程度上提升PC的销量。
PC厂商借势Window10提升销量可能存在以下阻力:
1、 移动互联网浪潮的持续冲击。随着移动互联网的发展,手机、平板等移动设备越来越多地取代PC成为人们接入互联网的入口。根据comSore于2015年7月份公布的移动受众行为信息图的调查显示:移动端设备已经占据互联网接入时间的56%,而PC端占据了44%,移动端已经超越了PC。单从中国而言,无论是用户人数、用户比例,还是使用时间、网购交易额等等,移动端都已经全面超越了PC;而且在印度、巴西等亚非国家移动互联网的发展方兴未艾。可以想见的是,移动互联网将会继续占据更多的互联网空间,如此一来,即使是Windows10的诞生,也无法避免PC的销售在整体大环境下受到阻碍。
2、 PC厂商之间的同质化竞争。正如上文所言,众多PC厂商在PC设备的软件上完全依赖微软的Windows操作系统。此番Windows10发布,众多厂商都要在自家产品上预装一模一样的Windows10操作系统,从而导致操作系统严重同质化的问题;不仅如此,众多PC厂商在硬件上无法形成决定性的差异,因此实际上还存在硬件同质化的问题。这样一来,PC厂商之间的竞争加剧,这同样不利于PC销量的提升。
3、 PC硬件毕竟不是快消品。众所周知,Windows操作系统版本的更新迭代一般有数年的时间;而且为了满足庞大的用户需求,微软在新版本的Windows中异常重视对于前代版本的兼容性问题。比如Windows10,根据微软近期公布的数据,Windows10的最低配置要求非常之低,低到几乎现存所有搭载WindowXP、Windows7以及Windows8/8.1的PC都可以运行Windows10,而且微软提供了一年的正版免费升级策略。这就给用户及时升级PC硬件造成了一定的阻力,对于PC的销量来说也是不利因素。
但即使如此,Windows10的发布还是颇有利于PC的硬件更新的。
1、 Windows10全新的触控特性促使人们从以往的键鼠操作方式上更新换代。从Windows8开始,微软开始在Windows上针对触控操作进行优化,采用了全新的开始屏幕、磁铁界面和应用商店,虽然依然可以兼容桌面操作,但是这种激进的改变让用户措手不及,无法适应,导致很多用户依然在使用Windows7。根据7月份市场研究公司NetApplications发布最新数据显示,Windows7的市场份额已经达到了60.98%,而Windows8/8.1加起来只有16.02%;这就意味着,还有大部分用户在硬件的使用上还是传统的键鼠模式。而Windows10恰恰是在照顾用户习惯的基础之上针对触控操作的进一步优化,而PC触控操作也越来越成为一种潮流,而且微软还推出了Surface系列来向人们证明Windows操作系统在触控操作下的优秀体验,并试图借此树立业界标杆。所以可以想见的是,从Windows10开始,会有越来越多的PC产品支持触控操作并形成潮流;而一旦这一风潮被人们所接受,将会逐步掀起一股从键鼠走向触控的换机大潮;而PC的销量自然可期。
2、 虽然PC设备在硬件和软件上来自两个不同的制造者,但是作为一款产品,软件本身只有在最合适的硬件上才能发挥出最佳效果。Windows10在硬件上固然可以向下兼容,但兼容本身其实是一种妥协;目前搭载低版本Windows操作系统的PC硬件即使升级到了Windows10,在系统的流畅性和操作体验上还是难以和原生搭载Windows10的全新PC设备相提并论。所以,必然会有一部分追求极致体验的用户选择全新的完美搭载Windows10系统的PC设备。
3、 Windows10的硬件扩展能力需要新型的硬件设备来匹配,从而形成销量动力。微软在Windows10上提供了强大的硬件扩展能力,支持多种传感器,比如气压计、距离传感器、陀螺仪等;这些在目前的PC硬件中是普遍不具备的。Windows10本身也可以支持USB3.1Type-C接口,这种接口已经在最新的MacbookAir和Chromebook中实现,可以想见不久之后搭载Windows10的PC也能够支持这种接口。此外,还有WindowsHello所提供的指纹识别、虹膜识别以及面部识别功能,都需要最新的硬件支持。所以,我们有理由相信,PC硬件本身的功能多元化、智能化和潮流化也会成为用户升级PC设备的动力。
站在科技发展的角度,无论是带领我们跨入移动互联网时代的智能手机,还是在桌子上一直陪伴着我们的PC设备,它们的发展过程有一个共同的趋势:越来越智能化、越来越人性化,同时跟我们的工作、生活、学习等场景的关系愈加密切。不过相对于智能手机而言,PC的进程的确有些落后了。而此次Windows10的发布,更像是PC在大幅度落后的一次猛烈追赶;伴随着Windows10的,就是那些同样蠢蠢欲动的全新PC设备。
最后我们要说:我们之所以认为Windows10有可能带动PC设备销量的增长,本质上还是出于我们对“科技改变生活”这句话的确信。当然,正如一切预测都只是预测一样,Windows10究竟能否推动PC销量的增长,唯有时间可以告诉我们最终答案。