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变化速度在渐年加快。给人的感觉是电子产品到了1~2年就必须要进行技术革新的时代。因为用户的使用方法正在呈现出多样化趋势。
电视就是一个很好的例子。虽然全面支持互联网(内容)的电视还有待普及,但相关产品在不断增加。本公司也从2007年开始在北美提供可通过电视欣赏互联网内容的“BRAVIA Internet Video Link”服务。用户可通过“BRAVIA”系列的电视来欣赏多个Web网站所提供的影像等内容。在日本,面向电视的VOD(Video On Demand)服务“acTVila”也在逐步推广。
除此之外,估计今后还会有多种使用方法。可以马上想到的是通信工具、音乐欣赏工具以及以下载为主的使用方法等。我深刻体会到了结合使用方法来提供商品的重要性。一种产品能在全球畅销的时代已成为历史。
以往电视的进步基本上以画质为焦点。今后竞争轴心是否会改变?
电视还是会围绕着高画质来发展,这一点不会改变。而实际上,仅凭画质很难与其他公司拉开距离。因为许多企业都使用相同的液晶面板。虽然有机EL电视的画质要远远超过液晶,但即使大尺寸有机EL面板实现了实用化,液晶电视也会因物尽其用而留存下来。只是画质出色,已满足不了用户的需求。需要拿出与需求相吻合的有趣的产品概念,创造附加价值。
比如,最近有不少年轻人都通过个人电脑来欣赏电视节目。只要能看,不管是普通电视节目还是“YouTube”都行。也就是说,与画质等相比,如何能够简单迅速地找到想看的内容更为重要。我们也将从这一应用方法入手来制造产品。
用户的喜好趋于多样化,流行的变迁也很快。这样,开发速度就为极为重要。像索尼这样的大公司,有时在行动上会有些慢。需要形成尽可能快地制造出产品的体质。
在提高开发速度上,我们一直在关注软件。
软件的规模不断扩大,并趋于复杂化。因此,我们在2009年4月对软件开发机构进行了改革。使软件平台尽量简单、统一化。
虽然以前能够集合2~3人悄悄试制产品进行开发,但现在就很难了。原因之一是产品中软件的重要性和规模在增加。我们希望能够象以前一样,可以迅速地将技术人员的创意形成产品。为了这一点,也需要建立能够将软件平台化,轻装进行开发的环境。
风险企业等一直在充分使用开源软件进行高效开发。索尼也打算导入这种产品制造方法,建立新的开发机制。准备对大量产品的平台进行标准化,不限产品种类地横向推进。
这是否是说今后并不拘泥于硬件技术的开发?
将致力于能够发挥索尼特点的技术。具体有数码相机及摄像机使用的图像传感器。最好是能够同时强化产品和元件的技术。
保留LSI的自主设计也是这个原因。LSI领域有众多专业公司。即使制造出与他们具有相同功能的LSI也没有什么意义,外购很多时候会更快更便宜。无法从外部采购的LSI将自主进行开发。
不准备减少产品种类。不会放弃低价位产品及大众化产品。今后还将同时投放高功能产品和低价位产品。届时将决定是采用自主开发部件,还是采购部件。
对新兴市场国家将采取什么措施?
需要投放低价位产品,而不是回避。因为不这样做的话就无法进入市场。日本国内市场预计会随着人口减少而缩小,今后将全力开拓趋于增长的新兴市场国家。
从2008年前后开始,我们就一直在致力于印度及中南美市场。在印度,外观设计成CRT电视的液晶电视颇具人气。在中南美,突显大扬声器的设计趋于流行。我们投放了符合各地区喜好的产品,对消费者的反应进行了试探。
新兴市场国家迟早都会富裕起来。到那时,希望能够树立起“索尼制造高品质产品”的形象。索尼彻底推行高档品牌路线。一直以高端及中端消费层为目标。不过,有时在成本上也要格外努力。这一点将通过上述的平台标准化及LSI等部件的外部采购等来解决。
即使在多样性下,用户仍渴望出现令人心动的商品。
要想每年都提出象“随身听”这样的划时代产品并非易事。不过,我们拥有很多因喜爱电子产品而进入公司的人。询问技术人员时,令人吃惊的是大家都有具体的主意。即便不是自已负责的产品,也有很多人会提出建议。采纳这些创意,一定能够制造出有趣的产品。我们正在建立这种机制。目前,实际拥有这种机制的只有“数码影像事业本部”,不过今后将向全公司进行推广。
现在已经取得了成果。这就是能够自动搜索人物进行拍摄的相机底座“Party-shot”,该产品已于2009年8月发表。其设计构思就是由一位年轻技术人员提出来的。
最后是如何强化产品,这一点十分重要。今后必须要将更多的智慧集中在这一方面。目前出现了谈论产品的热潮,大家都坦率地说出了自己的想法。索尼是一家因技术人员的创意而存在的公司。今后将会努力使每件产品变得更为有趣。
吉冈 浩:索尼执行董事副社长、消费产品及元件部门负责人
1979年进入索尼。2001年10月任索尼爱立信移动通信代表董事社长,2006年11月任索尼音响事业本部Connect事业部长及电视事业本部长。2008年6月成为业务执行董事EVP,2009年4月起任现职至今。1975年毕业于京都大学工学系电气学专业。