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机主质疑个人固话信息泄露渠道
12月9日本报报道了有人以“石家庄中院”的名义“冻结银行账户”为由实施诈骗一事,昨日又有一名八旬老人向本报反映,她也险些落入这种圈套中,幸亏儿子回来得及时。“我是人大法律系的研究生,可猛一听到有人把我起诉了,而且下午就要执行,还是把我急得不轻。”高老太太今年80岁,一天上午自己在家,家中的固定电话响了,接通后一名自称是“石家庄中院”的男子当即叫出了她的全名,“他说我已经给你发过两次传票了,你怎么还不来?再不来的话,今天下午就要到你家强制执行了。”“对方说我在北京的交通银行消费了8000多元,已被王府井支行起诉了。”男子说怀疑有人使用了高老太太的个人信息,问她是否丢失过身份证原件或复印件,并索要身份证号码,说可以帮忙联系警方。正在此时,高老太太的儿子回来了,儿子立即以电话有故障为由先挂断电话,并向石家庄中级法院核实,得知这是场骗局。母子俩查看电话发现来电号码没有显示,“按对方留下的一个号码拨过去,竟是个空号。”“他们是如何知道我家中的固定电话号码的,而且上来就叫出了我的名字?”高老太太希望有关部门切实关注一下用户的个人信息是如何泄露的。
12月13日下午,记者联系了该固话的服务商联通公司,客服工作人员称,此前也接到过用户的类似反映,“联通公司会对用户的信息进行保密,绝不是公司提供的相关信息。”
问及骗子是如何得到用户固话号码和机主姓名的,工作人员称,有一种情况可能是骗子使用网络电话先用语音留言的方式“提醒”用户欠费,留下一个“人工查询”的号码,用户在拨打“人工服务”查询时泄露了个人信息。联通公司客服人员提醒广大用户,遇到可疑电话不要轻信,“如果感觉事态严重,用户可以报警。”