1月18日，这些领导干部接听12345热线

一、接听时间、接听单位及领导

1月18日（星期四）上午9:00-10:30，市市场监督管理局党组书记、局长冯素伟，城发投集团党委书记、董事长张占宗。

1月18日（星期四）下午15:00-16:30，市公安局党委副书记、常务副局长高飞。

二、接听范围

市市场监督管理局：负责涉及食品、药品、化妆品、广告、价格、特种设备、产品质量等市场监管领域方面的投诉举报咨询事项。

城发投集团：负责高铁片区、太平河片区、龙泉湖片区、和平东路片区（石煤机和华药北区项目）开发管理，9个城中村改造，市内部分道路的建设，城投停车运营，市内四区保障房日常管理等方面工作。

市公安局：负责公安总体工作，刑事各类案件、非法吸收公共存款、涉房地产领域违法犯罪、公民办理出入境证件相关业务，户籍、身份证、居住证等服务政策办理，各类犬只相关问题，以及涉及交通安全举报、政策、业务办理等。

三、温馨提示

1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

2.领导干部座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议，转办接听领导，各领导安排部门限时回访、办理并反馈结果。

3.超出本次领导干部接听范围的诉求建议以及未在领导干部接听时段内的来电，均由市12345政务服务便民热线按照相关程序办理。