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石家庄铁通从年初以来,组织实施了营销与装维分离的机构改革,成立专业的装机维护班,提高装维人员的专业化程度,使装维人员集中精力做好装机与维护工作,故障处理及时率提高了七个百分点。同时,石家庄铁通加大对本地网的整治力度,积极筹措资金开展线路整治,3个月处理电缆接头、交接箱模块腐蚀、路由调整等本地网整治142项,投资31.9万元,故障率得到有效控制,用户质量得到了进一步提升。
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