石家庄新奥燃气招募"神秘顾客"监督服务

　本报讯（记者蔡艳荣）昨日，记者从石家庄新奥燃气有限公司了解到，新奥燃气控股公司总部为了拓宽与用户间的交流渠道，倾听用户声音，监督服务质量，站在用户角度衡量服务水平，现在面向社会招聘“神顾顾客”。

  　  新奥燃气是在香港联交所上市的一家专业燃气运营企业集团，负责国内70多座城市的天然气供应。新奥招聘的神秘顾客要求热心公益事业，由新奥燃气总部组织进行简单培训，神秘顾客要在指定的时间里利用购买燃气、业务咨询等机会，对营业厅、热线服务等窗口岗位进行办公环境、服务态度、技能水平、硬件设施配备等进行检查并反馈。其“神秘”之处在于：参与人员直接和新奥燃气总部联系，总部对其反馈信息采取保密措施。对反馈情况属实、客观公正的神秘顾客，不但能得到总部寄给的精美礼品，还有机会参加新奥集团组织的21周年庆典以及其他城市联查等活动。

    　神秘顾客报名要求：新奥燃气公司的燃气用户、经常上网，方便接收Email、年龄在26—50岁之间，观察能力强、记忆力、反应力好。

    　报名方式有网上报名：登录http://www.95158.com/，填写报名信息。也可拨打0316-2598817电话报名，拨打时间8时---17时30分。也可通过Email报名，网址rankong_smgk@xinaogroup.com。报名时间5月26日—6月20日。