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导语:现在,越来越多的人们开始注重品质、健康的生活,为了顺应广大市民的居家需求,让我们的生活远离污染,作为石家庄本地橱柜生产企业的福宝京华,特别推出了无甲醛橱柜。可以说,福宝京华无甲醛橱柜的推出,不仅满足了当前消费者对厨房环保安全的生活需要,让广大消费者远离甲醛危害,更顺应了橱柜产品升级换代的潮流需要,体现了企业的社会责任和对消费者家庭健康的关注,本期,请跟随记者走近福宝京华橱柜施万宝总经理,来更加深入的了解这个行业的佼佼者和他的“绿色厨房”吧!
福宝京华总经理——施万宝
记 者:施总您好,非常高兴您接受银河家居网的专访,首先请您为网友简单介绍一下福宝·京华的发展历程吧。
施万宝:福宝京华成立于2000年,是石家庄本土第一批做橱柜的厂家,经过近十年的发展,现在成长为集销售、研发、设计、生产、安装、售后服务为一体的大型专业化生产厂家。
记 者:据了解,福宝京华是石家庄十大环保品牌,请您介绍一下这里的“环保”主要体现在哪些方面?
施万宝:首先,就原料来讲,从福宝E0刨花板到福宝“零”境界禾香板,福宝京华在不断探寻更环保更健康的材质,让环保扎根于产品最开始;其次,从做工上讲,福宝京华在近十年的发展积累中,配备了各种先进设备,如多孔排钻、大型电子精密锯、全自动封边机等,这些精良设备保证了福宝京华所有产品的环保品质。另外,福宝京华首家提出了“不环保就退货”的概念,客户可以实地检测我们的产品,保证做到款款橱柜均环保。
记 者:福宝京华在今年8月推出了福宝“零”甲醛生态板,施总能给网友简单介绍下这个“零”甲醛产品吗?
施万宝:对,我们今年8月份推出的“零境界”禾香板,进一步推动了我们环保厨房的发展。这是一种新型生态、环保的板材,此次福宝京华推出的“无甲醛释放”橱柜,柜体制造采用的是万华生态板业生产研发的“零境界”禾香板,从源头上杜绝了一般橱柜家具释放甲醛的问题。
万华“零境界”禾香板以农作物秸秆为主要原料,以万华获得国家科技进步一等奖、取得国家保护级专利的MDI聚氨酯生态胶为粘合剂,彻底区别于其他采用醛类粘合剂制造的传统板材,是目前世界上最为环保的人造板材。板材除了一股淡淡的秸秆清香味以外,闻不到其他的味道,尤其是一般人造板中甲醛所散发的刺鼻气味。万华“零境界”禾香板于2009年,率先通过全球最为严格的美国加州CARB无醛认证,是中国唯一一家获得此认证的板材企业;此外,万华板经国家人造板质量监督检验中心权威检测和日本JIS检测,结果均为甲醛释放未检出,完全超越了欧洲E0和日本F☆☆☆☆的概念。该板材的甲醛含量为0.001…mg/L,而是用国际最先进的检测方法检测的甲醛释放量为零,因此称为“零”甲醛。福宝京华橱柜采用万华“零境界”禾香板制作的橱柜与采用传统材料制作的产品相比,在使用性能方面毫不逊色。万华“零境界”禾香板不仅没有甲醛释放,其MDI生态粘合剂还与板材原料中的纤维素和水分结合成稳定的高分子化合物,具有结构稳定、承重性强,耐老化、吸音、隔热、阻燃等多种特性,不仅给您的健康带来了保证,还会给你优于以往的材料的使用体验。
记 者:那么福宝京华的服务理念又是什么呢?能详细介绍一下吗?
施万宝:福宝京华以“亲情,创新,诚信,优质,超值”为服务理念。
亲情是指客户就是我们的亲人。站在亲人的角度为客户做产品,会牢记“产品在手中,质量在心中”的训导,在每一个细节上体现对亲人的关爱。客户的需要是我们的服务;客户的满意就是我们的标准。
创新是指通过市场调研,客户反馈,不断开发新产品,领导时代潮流,满足不同客户群的需求,每一款新的系列都融入了我们的智慧和努力,体现出时代的气息和艺术内涵。
诚信是指以诚待人,以信服人。“所见即所得”您看到的产品就是我们心灵的体现,货真价实,明码标价,决不以次充好坑蒙客户。我们承诺的是您将感受到的,以诚挚的心为您服务。
优质是指用一流的设备,环保时尚的原材料,精湛的工艺,至真至诚的服务,精心优化的组合,确保生产的产品件件都是精品。
超值则是指“做业主买得起的高品质厨房”,满足不同层次客户的需求,让您拥有设计新颖,质量过硬,时尚环保,品位个性,物超所值的厨房。
记 者:橱柜作为家居常用耐用品范畴,对产品质量和售后服务的要求是非常高的,请您简单谈一下福宝京华的品质保障和售后服务。
施万宝:我们福宝人深知“质量是最好的品质保证”,与众多国内、国际知名品牌合作,如北京万华生态板业,德国海蒂诗,杜邦人造石等,从而保证了原材料的品质。另外,福宝京华在近十年的发展积累中,配备了专业精密的大型自动化设备,精湛的工艺,科学完善的6S管理体系,生产遵循“下序是上序的客户”打造了优良稳定的产品,让客户享受到完美的生活品质。
“感动式服务”是我们售后服务永不变的追求。我们建立了系统的客户电子档案,定期进行电话回访,专业的售后人员上门巡检,及时对产品进行维护保养。另外,在安装完毕客户验收合格后,我们都会送给客户一张VIP贵宾卡。
施万宝:福宝京华一直致力于环保方面的各个环节,从原材料到生产设备到产品安装,因此我们的核心竞争力就是环保的厨房家居产品。
我们的企业宗旨是:客户就是我们的广告,客户就是我们的衣食父母,这样做的意义有两点,一,我们不会花费很多的钱去做广告,这样橱柜的成本无形中就降低了,能最大程度让利于客户。优良的品质,合理的价格,像对待朋友般热情的服务,我们通过客户的口碑去宣传,与亲朋好友分享我们优质的产品,从而实现一个客户带三个五个或更多的客户,二,我们认为只有站在亲人的角度去做产品,才能更注重更细微的一些细节,才会把我们追求完美的精神通过产品表达给客户,对客户实现我们一次订购,一生无忧的承诺。
记 者:福宝·京华整体厨房成立于2000年,于2006年增资百万正式注册为河北福宝京华家居有限公司,成立公司九年来得到了快速发展,对您来说福宝京华就像一个看着长大的孩子,您对福宝京华的期待是什么?它给家乡人民又带来了什么?
施万宝:是啊,九年福宝京华一路走来,从工厂规模扩大,生产设备完善,直销店面增加,消费者认知度提高等方面,一直在不断地发展,作为立足于本市的品牌企业,在石家庄市场运营基本完善之后,我们将向外扩展,争取在三年的时间内做到河北橱柜企业的代表性品牌。
作为厨房家居的生产企业,福宝京华一直以来非常注重环保方面,我们带给家乡人民的就是环保厨房家居,在以后的日子里会坚持带给更多的家庭更高品质的厨房家居产品,以及整体家居产品。
记 者:据了解福宝京华是首家推出“工厂透明化”,第一家实行工厂对外开放的厂家,这个措施实施后客户反馈如何?
施万宝:是的,大多数客户选产品都是在店面看的样品,对实际生产可能存在很多疑虑,而我们推出“工厂透明化”正是消除了客户的这种疑虑,完全把实际操作呈现在客户眼前,让客户零距离接触我们的选材用料以及各个生产环节,亲眼看到了厂家的规模实力,了解了我们的做工质量,才会放心的让我们去做。福宝·京华整体厨房以实力领舞整体厨房行业,硬件建设堪称一流,斥巨资引进国际先进水平的专业生产设备,(进口的裁板锯-铰链多轴木工钻床-双排钻孔机-进口多功能自动封边机等)保证产品优质的工艺。工厂对外开放实行以来,让顾客对我们使用的板材、规模实力、加工工艺流程有了更进一步的了解,因此措施推出后很受消费者欢迎。
记 者:目前很多企业都看好二、三线城市,认为二三线城市橱柜市场潜力旺盛,作为石家庄本地企业,您觉得石家庄目前的整体橱柜市场有哪些特点?前景如何?
施万宝:目前石家庄整体橱柜市场品牌比较多,短短几年,从最开始的简单,能用就行,到现在的橱柜家电一体化,橱柜的发展也经历了很大的变化,橱柜品牌如雨后春笋般出现,质量却是参差不齐,外来的本土的竞相争艳,处于一个洗牌的阶段,谁能在这个阶段得到消费者的认可,谁就是最后的赢家。整体境况来看,市场潜力还是很可观的,城中村的改造,商品房的外拓,对建材行业来说蕴藏着巨大的商机;而且随着生活水平的提高,厨房是家装过程中一个不可或缺的环节,越来越多的消费者在家装时非常重视厨房的装修,这对橱柜行业来说前景是非常开阔的。
记 者:感谢施总接受我们的采访,也希望通过这次的访问,能让更多网友了解福宝京华的品质,最后,祝愿福宝京华在来年能有更好的发展!